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带心--黑色职场蜕变成梦幻企业,席卷德国企管界的无声革命
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一家德国旅馆集团的经营方式,

为何引来媒体争相报导、欧洲知名导演特地拍摄纪录片,

成为一场影响欧洲企业界的大革命?

 

博多.杨森曾是个花天酒地的浪荡公子哥,不仅夜夜笙歌还接触毒品。

但在一次差点丧命的绑架案中死里逃生,又遭逢父亲突然离世,他开始接手原本不想碰触的家族旅馆经营事务。

只是,他的管理方式近乎威权,他以自负且古板的态度对待这份工作,一切都是他说了算。他不接受任何反对意见,他的话就是圣旨。

当旅馆业绩每况愈下且员工不断离开的情况下,他启动了一次内部问卷调查,结果却令他震撼不已:「我们需要将老板换掉」「老板本身就是公司乱源」。 「我是个失败的主管,」他说。

他知道必须改变自己的领导风格。

 

「在寂静中,我意识到何谓领导的责任,并对如何才算真正的领导,有了领悟。」──博多.杨森

2010年他进入修道院,向德国各大知名企业,如宾士汽车、Bosch、BMW、PUMA等公司的精神导师:古伦博士请益。

第一次见面,古伦博士就对他说:「只有能够领导自己的人,才能领导别人。」

在古伦博士的开导与协助下,博多终于找到心中问题的解答,也从此对他造成深远影响。

「我为员工服务,我的工作是让他们变得更好。」他从下命令给员工的领导者,转变成「服务员工、帮助员工成功」的领导者。他将自己视为团队的伙伴与导师,致力改善公司的经营方针与团队文化。

2015年,博多带着一群实习生攀登位于坦尚尼亚东北方的非洲最高峰:吉力马札罗山;2018年又横跨位于挪威最北界北极区内的冷岸群岛。这两趟征途对体力和心理而言都是极大挑战。成功克服这些挑战使这些年轻人大大增强自信心,也使他们体认到自身潜藏的能力,看见自己如何跨越心中所设的狭隘限制。

他的改革有了成效,员工请病假数与离职率降到史上最低,员工工作满意度上升80%,自由盟约连锁旅馆集团更获得多项企业奖项肯定:

2013年最佳旅馆产业奖与人力资源管理奖

2013年德国企管界最佳跨界创意奖

2014年德国最佳经营者奖

2014年《柯梦波丹》杂志最佳女性友善职场奖

 

他的「脱胎换骨」也让希望在其旅馆集团工作的应征人数突增5倍,旅馆营业额更是翻倍增长!

他甚至将高阶管理层都送去修道院,希望他们也能跟他一样在那里找到人生的答案。

他也从让员工讨厌的老板,成功变成德国最受欢迎企业家之一。

当危机来临,有些人会被危机所击败,但有些人却因面临危机而更显强大。

本书从哲学、心理学、神经生物学、灵性等领域探索仆人领导的智慧,希望能为带人带到心累的主管,以及上班上到怀疑人生的广大上班族带来一些启发。

 

从心领导推荐(按姓氏笔画排序)

施振荣|宏碁集团创办人暨荣誉董事长、智荣基金会董事长

陈建仁|中研院院士,中华民国第14任副总统

张倚兰|云朗观光集团副总经理、国外事业处总经理

黄丽燕|李奥贝纳集团执行长暨大中华区总裁

 

一本从「心」出发的书,循序渐进地鼓励我们,用一颗谦卑、在乎、自省,和充满爱的心,看见自己。

这世上有数不清的方法深究如何领导与管理,但对的「心」只有一颗,因为真正的领导是「服务」,不是「特权」。

——张倚兰,云朗观光集团副总经理、国外事业处总经理

 

作者: 古伦博士、博多.杨森 (Bodo Janssen, Anselm Grün)

译者: 郑玉英

出版社: 今周刊

出版日期:20210601

页数:352

排版方式:直排

语言:繁体中文

分类:经营管理